10月15日，呼和浩特市2025~2026年采暖季供熱工作全面啟動，涉及全市2.03億平方米供熱面積。當日，記者實地走訪多個老舊小區(qū)與供熱片區(qū)，探訪今冬供暖“第一溫度”。
記錄供熱參數(shù)
設(shè)備運行穩(wěn)定
居民家中暖意濃
10月15日，在呼和浩特市玉泉區(qū)食府花園，暖意彌漫在居民家中?！凹依餃囟纫堰_26攝氏度。這個冬天我們可享福了，往年只有15、16攝氏度……”9號樓居民王俊語氣里滿是欣喜與感激。
據(jù)王俊講，此前9號樓管道井主管、立管使用多年，腐蝕嚴重，今年熱力公司解決了這些問題，而且居民家中有什么供熱問題，工作人員也會上門檢修。
負責食府花園供熱的是呼和浩特科林熱電有限責任公司，據(jù)熱網(wǎng)部工作人員曹樹林介紹，該小區(qū)已全部供熱。今年公司更換了閥門、主管及立管，整個改造居民沒有花一分錢。
隨后，記者又來到鄂爾多斯西街興隆小區(qū)，居民何女士說，家中溫度已達到24攝氏度。此外，熱力公司工作人員還走進小區(qū)開展“訪民問暖”行動，現(xiàn)場解答居民疑問，并排查潛在問題。
入戶走訪
接聽供熱來電
供熱末梢換新
作為供熱末梢的人民路片區(qū)，往年存在管網(wǎng)老舊、水壓不足等問題，導致許多居民家供熱溫度不達標。多年來，《北方新報》“百日追暖”欄目曾多次跟蹤報道，幫助居民解決實際問題。當日，記者再次來到人民路片區(qū)，這里多個小區(qū)居民家中室溫已經(jīng)達標。
呼和浩特科林熱電有限責任公司生產(chǎn)部工作人員薛海軍告訴記者，今年人民路片區(qū)多項舉措破解末端困境，如在中蒙醫(yī)院站內(nèi)加裝熱泵機組，并以新技術(shù)提升供熱效率；一些老舊小區(qū)更換了舊管道，加粗擴容管線并優(yōu)化水流調(diào)配；配合政府安裝了溫度采集儀，實時監(jiān)測居民家中溫度。目前，人民路片區(qū)40多個小區(qū)居民家中溫度達標，雖與前端有細微差距，但已實現(xiàn)本質(zhì)改觀。
當日，記者在東方維也納、金河灣、濱河灣、竹園小區(qū)走訪時了解到，仍有部分居民反映家中不熱。對此，熱力公司表示，目前多數(shù)小區(qū)溫度正常，若居民家中不熱，可能是管道內(nèi)存有空氣未排，或管道淤堵導致水循環(huán)不暢，建議居民先自行排查處理，如果問題仍未解決可聯(lián)系熱力公司上門檢修。
呼和浩特市智慧供熱管理服務(wù)平臺
室溫采集器實時監(jiān)測室溫
保證設(shè)備正常運行
“我家已經(jīng)供熱了，非常暖和?！碑斎眨衫バ^(qū)居民劉女士開心地對記者說。記者又接連走訪了幾戶居民家，他們均表示供熱溫度達標。
在位于蒙昆小區(qū)內(nèi)的熱力站，記者看到，工作人員正在記錄供熱參數(shù)，檢查設(shè)備，時刻保證設(shè)備正常運行。
“我們所負責的供熱面積有290萬平方米，2萬熱用戶，承擔21座熱力站的運行。供熱初期，每個熱力站每天要進行兩到三次巡查，保證正常運轉(zhuǎn)。同時，安排供熱管家入戶排查，解決居民家暖氣不熱的問題。”呼和浩特市城市燃熱集團城發(fā)供熱公司金橋運營三所所長郭瑞強向記者介紹。
“9月2日開始，我們對一次管網(wǎng)進行分段注水，9月29日金山電廠進行一次網(wǎng)試運行，9月30日，已完成全線二次網(wǎng)注水工作，10月5~6日金山一二期開始升溫試運行，10月8日各換熱站陸續(xù)啟動運行，提前一周為居民供熱。如今，各換熱站設(shè)備運行正常?！眱?nèi)蒙古晟泰熱力股份有限公司生產(chǎn)運行部部長武俊鋒在接受采訪時說。
據(jù)了解，內(nèi)蒙古晟泰熱力股份有限公司公司現(xiàn)有換熱站132座，金山一期和金山二期兩個熱源，承擔著呼和浩特市金山熱電廠周圍、錫林路以西、鄂爾多斯大街以南、察哈爾大街以北區(qū)域，金山開發(fā)區(qū)、金川工業(yè)園區(qū)、玉泉區(qū)、臺閣牧鎮(zhèn)等部分區(qū)域的供熱保障任務(wù)，供熱直供面積為2200萬平方米，為172個小區(qū)、15萬熱用戶提供供熱服務(wù)。
檢查供熱設(shè)備
查看供熱參數(shù)
安裝9萬余套戶內(nèi)溫度傳感器
為保障全市群眾溫暖過冬，呼和浩特市做足了準備工作。
熱源方面，在夏季分批分期組織呼和浩特熱電廠、金橋電廠、金山電廠、京能盛樂電廠、大唐托電5座主力熱電廠完成機組“停機檢修”，同時對應(yīng)急調(diào)峰的燃煤、燃氣鍋爐也進行全面檢修養(yǎng)護，確保熱源充足穩(wěn)定。
熱網(wǎng)方面，在打造城區(qū)“O”型環(huán)網(wǎng)、實現(xiàn)“一網(wǎng)多源”的基礎(chǔ)上，深入推進供熱管網(wǎng)互聯(lián)互通，充分釋放熱電聯(lián)產(chǎn)供熱潛能，不斷提升熱源的安全性和穩(wěn)定性；結(jié)合用戶投訴建議、故障搶修頻次、智能設(shè)備監(jiān)控數(shù)據(jù)等，對供熱系統(tǒng)進行全面排查評估，在采暖季開始前對存在問題和隱患的換熱站、管網(wǎng)、閥門等設(shè)施設(shè)備全部進行維修、改造和養(yǎng)護，保障采暖季供熱系統(tǒng)高效運行，持續(xù)提升供熱質(zhì)量。
用戶方面，建設(shè)全市智慧供熱管理服務(wù)平臺，安裝9萬余套戶內(nèi)溫度傳感器，實現(xiàn)對熱源、熱網(wǎng)、換熱站、戶內(nèi)溫度傳感器數(shù)據(jù)實時監(jiān)測，實現(xiàn)供熱問題“未訴先辦”；建立市區(qū)兩級供熱服務(wù)保障熱線，每個小區(qū)安排一名供熱管家對用戶進行精準服務(wù)，同時抽調(diào)各供熱企業(yè)專業(yè)人員組建專業(yè)隊伍24小時解決供熱問題，轉(zhuǎn)變“層層轉(zhuǎn)辦”傳統(tǒng)模式，實現(xiàn)“問題快辦”。
“由于現(xiàn)在是供熱初期，供熱系統(tǒng)還存在不穩(wěn)定情況，可能出現(xiàn)管道積氣、漏水等故障。大家有任何供熱問題都可以撥打服務(wù)熱線（市本級0471-4610066，新城區(qū)0471-4610101，回民區(qū)0471-4610202，玉泉區(qū)0471-4610303，賽罕區(qū)0471-4610606，土左旗0471-8152937），或者聯(lián)系小區(qū)供熱管家，我們將組織各地區(qū)和供熱企業(yè)及時、高效為用戶解決問題?！焙艉秃铺厥泄檬聵I(yè)服務(wù)中心供熱科負責人任燁表示。
文·攝影/草原云·內(nèi)蒙古新聞網(wǎng)記者 鄭慧英 劉睿睿
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