為深入踐行金融工作的政治性與人民性，積極響應(yīng)國(guó)家金融“五篇大文章”中普惠金融的號(hào)召。近期，太平人壽內(nèi)蒙古分公司圍繞呼和浩特市盛業(yè)批發(fā)城開展了一系列精準(zhǔn)化、深層次的服務(wù)行動(dòng)。通過前期扎實(shí)調(diào)研與后續(xù)持續(xù)深耕，公司成功為商場(chǎng)管理方及眾多小微商戶量身定制綜合保障方案，實(shí)現(xiàn)了從需求對(duì)接到落地服務(wù)的全流程閉環(huán)，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“保險(xiǎn)助力小微”的深刻內(nèi)涵。

深入調(diào)研，精準(zhǔn)把脈小微企業(yè)需求

2026年1月5日至6日，太平人壽內(nèi)蒙古分公司由助理總經(jīng)理劉剛統(tǒng)籌部署，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)部經(jīng)理張靖逍帶隊(duì)，組建專項(xiàng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)深入盛業(yè)批發(fā)城。團(tuán)隊(duì)通過舉辦專場(chǎng)宣講會(huì)、實(shí)地走訪18家商戶等形式，系統(tǒng)講解了貼合小微商戶需求的團(tuán)體意外險(xiǎn)方案，并深入了解了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際痛點(diǎn)與保障缺口，為后續(xù)服務(wù)的精準(zhǔn)觸達(dá)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

持續(xù)深耕，聯(lián)合創(chuàng)新破解保障難題

調(diào)研結(jié)束后，團(tuán)體業(yè)務(wù)部高度重視收集到的客戶需求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，內(nèi)勤孫文慧協(xié)同專員郭曉宇持續(xù)跟進(jìn)，與商場(chǎng)管理方及商戶保持密切溝通。在了解到商戶普遍存在的“存貨資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)”這一核心訴求后，團(tuán)隊(duì)迅速行動(dòng)，積極與財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司開展聯(lián)合營(yíng)銷，創(chuàng)新性地為小商戶們解決了存貨保險(xiǎn)的保障難題。

專業(yè)服務(wù)贏得信任，綜合保障方案落地生根

團(tuán)隊(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致耐心的專業(yè)服務(wù)，贏得了商場(chǎng)物業(yè)公司與廣大商戶的高度認(rèn)可。在保障理念充分溝通的基礎(chǔ)上，商場(chǎng)管理公司、物業(yè)公司及多家商戶最終選擇投保太平人壽的員工團(tuán)體意外險(xiǎn)。此次綜合服務(wù)累計(jì)為69名客戶提供了總額達(dá)1380萬(wàn)元的員工意外保障，為商戶的存貨資產(chǎn)提供了2130萬(wàn)元的財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)保障，同時(shí)還有20余人的員工意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)在持續(xù)服務(wù)追蹤中。

踐行普惠金融，彰顯央企擔(dān)當(dāng)

本次服務(wù)成功將普惠保險(xiǎn)產(chǎn)品精準(zhǔn)送達(dá)至基層小微企業(yè)，有效提升了商戶的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和經(jīng)營(yíng)韌性。太平人壽內(nèi)蒙古分公司通過“意外險(xiǎn)+財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)”的聯(lián)合營(yíng)銷模式，切實(shí)為批發(fā)城及商戶的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)網(wǎng)。這不僅是一次成功的業(yè)務(wù)拓展，更是公司立足金融為民，推動(dòng)普惠保險(xiǎn)服務(wù)下沉，支持地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐，充分彰顯了太平人壽作為央企成員公司的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。（孫文慧）

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