2018年5月25日,G先生確診為惡性腫瘤。合眾人壽鄂爾多斯中支多次受理客戶理賠申請,2025年7月28日已是G先生第16次獲賠,累計賠付達187928.33 元。一次次賠付,既是履行合同承諾,更彰顯了“合眾保險,理賠不難”的服務理念。
人壽保險,承載著對生命最后的尊重與責任。然而,當這份守護被惡意利用,不僅褻瀆了保險的本質(zhì),更將面臨法律的嚴懲。合眾人壽內(nèi)蒙古分公司通過一起偽造身故騙保的真實案例,警示消費者:任何企圖玩弄生命契約的行為,終將付出慘痛代價。
W大爺?shù)陌咐?,銷售人員未對其年齡、資金狀況和真實需求進行評估,推薦了明顯不匹配的長期分紅險,嚴重違反三適當原則。合眾人壽內(nèi)蒙古分公司提示廣大金融消費者:買對保險,關鍵要看“適配性”!
從2018年起,每至金秋時節(jié),都有來自世界各地的參展商齊聚“四葉草”,共赴進博之約。進博會是中國開放的“大舞臺”,也是中國太保服務國家戰(zhàn)略的“大平臺”。自2018年首屆進博會舉辦以來,中國太保已連續(xù)第八年為這一全球矚目的經(jīng)貿(mào)盛會提供全方位的保險保障和服務支持。
為深入踐行金融工作的人民性,踐行“人民保險,服務人民”的使命,提升服務溫度與客戶獲得感、幸福感、安全感,將“以客戶為中心”的服務理念落到實處,人保壽險內(nèi)蒙古分公司于11月3日至5日期間,開展“為民辦實事”總經(jīng)理接待日活動。
為切實傾聽客戶訴求、高效解決客戶在保險服務過程中遇到的問題,規(guī)范化解金融消費者投訴、糾紛,積極回應消費者合理訴求及提升消費者體驗,人保壽險內(nèi)蒙古自治區(qū)分公司特開展“為民辦實事”總經(jīng)理接待日活動,為廣大金融消費者解決糾紛訴求。
10月30日,中國平安鄉(xiāng)村振興調(diào)研組走進內(nèi)蒙古烏蘭察布,實地回訪調(diào)研重點幫扶企業(yè),并開展幫扶項目發(fā)布、多學科專家義診等系列活動。